电子商务型的网站想要成功，重要的是得学会取得用户的信任

电子商务型的网站想要增加网站的收益，必须要学会取得用户的信任，只有用户信任你的网站了，才会在你的网站上进行下单购买，所以在网站设计时就需要考虑到设计一些能让用户信任你的内容。

1.详细的联系方式。在你网站的某一网页上留下公司详细的地址和电话号码，这对访问者来说，增加了网站的真实性.

2.快速并灵活地为客户提供服务，满足客户需求为了让你的企业取得更好的销售成绩，你要细心对待每一客户的需求，并快速做出回应。

3.对访问者来说，你的网站要有实用的价值。别只是一味的推荐你的产品或服务，要为访问者提供各类有用的资讯.

4.定期更新你的网站新的内容总是会吸引新的访问者来访问你的网站。你也可以在新内容的标题上添加一些“new”的指示符（图示，或特殊标志），来引起访问者的关注。

5.避免各类简单的错误网站上出现的错误，错误越少可信度越高，研究表明，网站上简单的拼写错误会给企业带来一定的负面影响。

6.在网站上补充一些服务条款。版权问题、服务说明、合法权、隐私和个人资讯的保护、是否接受服务条款等，服务条款中还应包含服务申明提供怎样的服务。

7.向客户发电子邮件确认交易成功，这样的话，用户会更加信任你的网站，这封邮件发挥的作用，就某种意义上来说，更像是一张收据。

8.进一步说明为客户提供所有他们想要了解的资讯，设置一个FAQ（常见问题解答）的网页，补充一些额外的资讯。同时，要快速并正确的解答客户所提的问题。

一个电子商务型的网站连用户的信任都无法取得的话，谈何成功呢，现在这个社会诚信是一个企业想要做大的基础，学会让用户信任我们的网站是不可以忽视的。

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