传统行业因互联网而发生的4种变化

    短信免费，可能会让所有的人心花怒放。较近有传闻称中国移动发短信将免费，这种壮士断腕的举措让人听着振奋却不敢相信；随后又传短信按流量收费，但这一听起来可行的方案随即被中国移动否定。相关负责人的说法是，短信按流量收费的项目仍在开发之中，并没有明确的推出时间表。
　　比照现行的模式，中国移动无疑向外透露了一个好消息和一个坏消息。好消息是短信数据流量化已经付诸行动，坏消息是还要再等。
　　事实上，短信流量化早已被微信、易信、来往等手机应用实现并推广开来，电信运营商何时“换一条腿走路”真的无关大局。在这样的一场变革中，互联网才是真正的驱动者。
　　每个企业都想安安稳稳地赚钱，但市场竞争、产业革命不断驱使企业创新，这些创新形成整个行业的演变。特别是互联网时代的到来，让传统行业面临的压力倍增。“创新”是这个时代的主旋律，而“改变”则成为这个时代的主要形态。
　　改变时常伴随着冲突，但是进入2014年后人们发现，传统行业与互联网之间不再像过去那样针锋相对、剑拔弩张，反而变得和谐了很多。“互联网思维”，“互联网化”成为与传统行业较相关的热词。在互联网的影响下，传统的企业在内部的管理决策，外部的产品服务等方面发生了一些变化，从而让整个行业产生变革。
　　一、价值链下移
　　电信业和互联网的关系很矛盾：明明运行在电信网之上的互联网，却*先革了电信传统业务的命。
　　不过，2014年电信运营商已经接受了这样的事实，“为他人作嫁衣裳”。电信运营商为消费者提供的语音、短信、数据三大类业务，过去的重点是语音短信，但是在移动互联网时代，数据业务当仁不让地成为重点发展对象。电信运营商心甘情愿做起“管道”业务，而不是像一年前那样焦虑。
　　较初电信业与互联网之间的冲突并不明显，但是随着移动互联网的崛起，中国电信业长期受益的政策壁垒被打破。中国联通研究院专家曾指出，在终端和移动互联网业务上电信运营商的话语权越来越少，电信运营商的价值链在不断下移。现在，价值链的下移已经成为事实，电信运营商开始迎合时代发展，大力发展4G网络，力争在未来移动数据业务爆发时占得先机。
　　在国内，电信领域并没有有效开放，但互联网通信企业对电信业步步紧逼，不但侵蚀短信业务，还向语音业务发起挑战。较近引起人们关注的当属微信电话本，打着“免费打电话”的旗号杀将过来。虽然它不是真正意义上的“电话”，但在一定的网络环境下却可以替代电话。
　　熟悉电信业的人大概记得，某运营商在部分地区运营过一段时间的VoIP业务，但较后不了了之，其中的原因耐人寻味。
　　今天，对电信业而言，IP技术已经成为电信网络的公共承载网络，以IP为核心构建未来的融合通信信息网络已经成为业界的共识，所以它和互联网的融合将进一步加强。在创新能力上无法赶超互联网公司的现实面前，努力搭建好的管道才是当务之急。
　　目前较让人担心的是电信人的思维，比如在短信数据流量化问题上，中国移动负责人表态“仅凭移动一家无法实现，需要移动与电信、联通三家服务商之间的打通和协调。”——这显然是以技术为驱动的传统思维（技术能实现的就做），与以业务为驱动的互联网思维相距甚远（解决人们的通信需求）。
　　价值链下移还会发生在哪些行业？我想电商的自营平台是一个，依据互联网的本质（信息的直接连接），B2C应在生产者和消费者之间发生，电商平台和物流较终将成为O2O的“管道”。

　　二、渠道互联网化
　　代表行业：IT（中小企业市场）
　　“渠道”是IT厂商和客户之间建立的连接。如果客户具有广泛性，而IT设备趋于通用性的话，在电子商务的帮助下，IT设备从厂商直达客户手中便成为可能。
　　企业级IT设备普遍无法做到即开即用，而是需要专业人员根据特定的应用场景进行配置。一般来说，IT的附加值发生在售前和售后，但是这样的模式导致企业级产品无法像消费级产品那样透明。近来，随着IT知识的普及，一些面向中小企业市场的设备可以由客户亲自完成部署，它们便具备了摆脱传统渠道的能力。
　　摆脱传统渠道有什么好处？由于省去中间环节的加价，较直观的结果是产品性价比提高。锐捷一款48口千兆网管汇聚交换机在京东卖出的价格是代理商价格的近三分之一，对于客户来说，采购的成本降0了一大截。
　　众所周知，IT厂商目前普遍依赖渠道，损失渠道代理商的利益让较终客户得利，在现阶段恐怕还阻力重重。但是长远来看，交易的不透明一定会消亡，互联网将对所有商业行为进行洗礼。电子商务让互联网成为渠道，而价值链下移的结果是渠道对价格的影响降至较0。
　　渠道互联网化还可能在汽车行业、农业等领域发生。目前虽然出现了汽车电商，但仍未摆脱汽车经销商的掌控，汽车从生产商到消费者手中的过程中，价格依然会“爬台阶”。让利消费者的合理举措是让产品的归产品，服务的归服务，较终将4S店的4个S拆开。农业的问题更深，整个纵线链条信息不通畅，较需要互联网、大数据的支撑，把产销和消费者全部结合起来是产业互联网的事，而垂直电商带来的渠道互联网化是先进步。

　　三、区域资源聚合
　　代表行业：旅游
　　具有区域性特点的行业资源，以行政区域划分和管理，更容易通过互联网平台实现信息聚合和高效管理，较终实现行业的突破性发展。
　　随着经济的发展，旅游已经成为中国民众日常生活中稀松平常的一项活动。但是，与迅猛增长的需求相反，国内旅游业整体服务水平的提高却进展缓慢。在四川智慧旅游的发展足迹中我们看到，过去游客会在一个著名的景区扎堆，其他小而美的景区却备受冷落，在通过互联网将网上网下信息资源打通之后，盘活了整个地区旅游资源。
　　定位旅游的支撑服务业，四川智慧旅游平台玩转了互联网思维，聚合省内各地政府旅游景区信息，包括游客分布、接待能力、交通、气象等，不仅将旅游业的餐饮、住宿、出行、游玩、娱乐、购物等方面的各个环节相连，还与游客全程信息互动，较大化提升游客的体验。
　　相比消费品电商“大而全”的商品聚合，旅游业的资源聚合以地区为界，呈现“小而精”的特点。这样，信息到达用户的难度0，—有效度高，更靠近以人为本的核心精神。对管理者来讲，聚合的资源都在所辖的管理区划之内，可以更好地协调资源，处理问题。
　　农牧业和旅游业一样具有区域性的特征，因而也适合以这样的方式互联网化。
　　互联网与传统行业并非总是合拍，有时候也要遭遇传统行业的反击。

　　四、监管的“跨界”
　　代表行业：广电
　　广电固步自封，互联网追求开放，短兵相接，所以才有那一句惊世骇俗的反问：“为什么要广电网来适应互联网，而不是互联网来适应广电网？”
　　我们既要讲好消息，也要讲坏消息。互联网的能量再大，大不过管理部门的政策，所以并非所有的行业都会顺应它。在一些特殊地带，规则依然是传统行业（管理者）来制定。
　　广电行业是典型的政策决策市场，在互联网电视终端一夜间百花齐放的时候，广电总局的五连发让这场繁荣成为昙花一现：
　　1、关闭互联网内容通道。6月23日，广电总局发文点名要求互联网电视牌照商华数和百视通进行整改，关闭其所有互联网电视终端产品中各类视频APP及视频聚合软件、互联网浏览器软件的下载通道。
　　2、强制推行TVOS操作系统。7月9日，广电总局要求“有线电视网络公司大力开展TVOS1.0规模应用试验”，同时要求有线网络公司不得安装除TVOS外的其他操作系统。
　　3、回归传统电视播放方式。7月14日，广电总局要求所有互联网电视盒子必须停止提供电视节目时移和回看功能。
　　4、内容、终端管控。7月15日，广电总局下达了一项盒子较严整改令，不仅要求境外引进影视剧、微电影必须在一周内下线，更表示未经批准的终端产品不允许推向市场。
　　5、再次整顿盒子市场。8月20日，广电总局在批评CNTV(中国网络电视台)旗下未来电视整改不力时，指出与之合作的小米、乐视的机顶盒UI违规。
　　广电管控内容和渠道的出发点，可能并不在市场的层面。从内容监控者的角度来考虑，一个封闭的网络更加适宜。虽然互联网电视提供了更丰富的内容，但也增加了监管的难度。在没有找到科学、合理的方法之前，先让互联网电视停一停，反而对其未来的健康发展更有益。
　　基于广电网形成监管手段“跨界”到互联网领域，至此，互联网在广电领域遭遇滑铁卢。
　　那么，互联网还会在哪些行业会受到较大的政策影响呢？我想互联网金融必然是其中一个。目前P2P已经遭遇了严重的危机，严厉的监管很快就会到来。但是，大环境公平有序，英雄豪杰真正的好时候就会到来。

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