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如何提高企业网站用户的注意力

发布日期:2018-07-18
在做网站的时候,往往以用户为主,而用户的注意力就是核心,注意力是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。通常我们在地铁上拿着手机刷微博,很可能关注不到这一站上来了多少乘客或者旁边的乘客在谈论的内容,甚至还有可能坐过站。我们操作电脑会打开N个窗口,我们在听着歌浏览某个新闻,同时也在关注来自QQ的消息。对于用户对网站的注意力,我们可以用一项测试的数据来显示,人的注意力在27.5分钟内切换了120次,平均每分钟多于4次。其中年轻学生注意力在不同媒介之间切换更加频繁,注意的保持更短暂,仅维持2.3秒。
对于我们在网站设计里面,要知道怎么才能吸引用户的注意,或者是一些即时消失的显示,或者是操作状态发生改变,还有一些甚至是帮助用户快速定位到有用信息,也就是当我们搜索某关键字时,搜索结果页中,所有出现该关键词的地方都标红显示。这样就能使用户更加容易地发现和查看到关键字所在位置。对于不同的方面我们可以利用我们的视觉等来吸引注意,例如颜色上的区分,是对人体视觉感观上最直接的刺激,它可以快速的引起用户的注意。创造出有效的视觉差异,可以让用户分辨出各种元素间的异同。在生活领域中颜色具有的特殊意义,是我们可以加以利用的。例如利用链接色进行区分。警告提醒采用警示性颜色。或者是字体,或者是闪烁, 日常生活中不乏闪烁的例子,如汽车的转向灯、警告双闪灯;一个交通信号灯快结束时,也是通过闪烁的提醒方式;IPHONE锁屏密码第二次输入错误时,错误提示会闪烁。 还有声音,声音是对视觉的补充,在视觉方面不能有效的吸引用户时,或者没有办法看到视觉信息,需要通过听觉的刺激来吸引用户。例如门铃,手机来电等。
总而言之,其实我们在论坛博客到现在的微博,用户的对信息的忍耐力越来越差。抓住用户的注意力便成了最宝贵的财富。不管是视觉、听觉还是触觉其实说到底都是通过感观的反差来刺激用户。但是值得我们注意的是:设计者要把握好这个刺激的度,不要在同一时间同一界面上呈现出多个的注意焦点,那样会造成狂欢节的效果。多余的视觉元素会分散用户的注意力,反而会变成视觉噪声,其效果当然也就会大打折扣。

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