爱情公寓创意：用户喜欢的个人形象社区

　　以下是爱情公寓首席执行官张家铭演讲全文：

　　各位朋友大家好！我是爱情公寓的CEO张家铭，我们今天艾瑞这个主题就是要谈一下Web2.0对新媒体或者是相关的一些服务的发展。我接着侯总继续谈一下交友网站的Web2.0发展趋势。

　　我们可以先从国外的网站看起，可能大家多比较熟了，就是My Space、youtube和Facebook，最近可能Facebook要上市，可能前两个是要16亿美金的案子。这个社区是有全球性代表的大的网站，那全世界各地这方面的交友相关的网站其实全球各地都有非常经典的代表，包括日本的Mixi在日本的市值达到了30亿，跟新浪打成了平手。还有德国的Xing网也是德国的市场IPO。法国也有一个Meetic和韩国的Cyworld也有很大的市场。

　　这是艾瑞的一些图表，社区交友网站的黏性，可以看得出来，从每个网友可能停留多少时间，包括他每次的访问，他会看多少个数据，这其实也是爱情公寓目前会员数大概是500万左右。那为什么跟国内上千万的网站比，不能说是非常地多，可是因为我们的网站非常具有黏性，而且网站品牌忠诚度非常高，这样的社区已经变成了他平常生活的一部分。

　　那为什么我们能做到这些？因为我们有创新的服务，我们是一个有个人形象的社区，我们有个人功能和自己的小屋。有个人的房间、公寓，你可以有自己的互联网上的家，你可以做装修。然后有相册的功能还有简单的养宠物的小游戏。再来是手机相关的功能，然后还有虚拟的个人的像QQ群这样的功能等等。那我们这个产品创新就是我们的定位，我们是以年轻、清新的品牌定位，不会有一些比较色情的内容。因为我们的定位我们是希望，会有更多的女性的网友、白领喜欢我们这个网站，所以我们都走清新、干净、健康交友这样子。所以有任何色情和暴力的内容，都会把它拿掉。我们也设计了更贴近使用者相册的服务，跟自己个人的照片分享。然后有创意的个人小屋布置，可以让网友有一些设计上面的比赛和互动。在新年的时候有人串门子带礼物等等，这是增加他们互动的机会。

　　接下来就是博客简单的功能，因为女性的客户会很喜欢这样的功能，也蛮多明星在我们这边使用，他们的照片公司跟我们合作，像S.H.E、五月天、梁静茹、FIR等等，也会录制一些属于他们自己的VCR，等于是为他自己的小屋做宣传，他希望大家去他的小屋去拜访。

　　还有一些比较有创意的代表，比如说eBay的商城寻宝，这是跟eBay有合作，合作之后效果很满意，一个月超过了200万个流量。那诺基亚N系列的手机的拍照活动，是跟我们的合作。还有阿尔卑斯奶糖万圣节的活动，我们可以跟社区的工人做一些直入式的营销，因为他们这些人在不知不觉中受到品牌和事件性结合的营销的方式。还有一个是IKEA家居的活动，可能是国际比较大的品牌对这方面很感兴趣。我们这边有很多的公益活动跟明星和艺人合作。所以有创意的方式，可能需要头脑比较灵活的人才来想这样子的活动，我们会协助客户做这方面的事情，也会跟广告公司做非常好的配合。再来可以养自己的宠物和种花园，这是女性非常喜欢的。

　　这是我们做了一些创新的活动之后，我们在去年的营业额比前一年提升了2倍左右，到了1000万人民币，广告营业额更是有显著的提升。在艾瑞的全球50强网站里面我们进到了30多。再一个互联网周刊评选我们为全国50个有创意的网站等等。所以这就是我们经过一些创意，透过一些我们结合自己的社区Web2.0相关的特色，做出一些有特色对我们的客户产生价值的行为。加上我们的网友也非常喜欢，因为他们会觉得这个活动非常好玩，而且可以拿到一些诺基亚赞助的手机，或者是eBay赞助一些购物的礼金。这样的活动对于这些国际大品牌，他们觉得这样的效果是非常好的，不仅做到了品牌的推广，也做到了效果的影响。

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